服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)承諾

技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃：要求貴司操作人員、維修人員共2-4人到我司生產(chǎn)基地進(jìn)行為期10-20天的培訓(xùn)，采用理論結(jié)合實(shí)踐的培訓(xùn)方式。免相關(guān)培訓(xùn)資料、培訓(xùn)費(fèi)、免費(fèi)提供住宿，培訓(xùn)后進(jìn)行考核，合格后頒發(fā)培訓(xùn)證。 

安裝技術(shù)服務(wù)

我司派經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬的專業(yè)工程師對(duì)貴司設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，并安排專家全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及處理安裝過程中的技術(shù)難題。

應(yīng)急處理

遇設(shè)備故障無(wú)法解決時(shí)，我司提供每周7天，每天24小時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)，幫助處理故障。如貴司自己不能解決設(shè)備的技術(shù)及維修問題，我司在接到電話通知后，4小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，48小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

保證措施

我司保證每間隔45天對(duì)聯(lián)動(dòng)線進(jìn)行技術(shù)回訪。
聯(lián)動(dòng)機(jī)組保修期壹年，設(shè)備電器部分保修期為貳年。設(shè)備到貴司驗(yàn)收合格后，我司將派員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在貴司進(jìn)行協(xié)助生產(chǎn)直至貴司正常生產(chǎn)、設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。